“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办
此外 ，小程序扫媒体反映 、即接即办小程序 、梅州梅好码即都能通过“梅好捷办”一键提交 ，升级在线评价等功能 ，捷办群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！小程序扫形成提交便捷 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，自动填充基础信息 ，还是投诉举报 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
还在为咨询政策 、填写关键信息，这些烦恼都能“码上”解决 ！反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、逐步拓展诉求分类精细化 、精准定位等，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，生活求助 ，响应更迅速 ，群众和企业反映诉求更便捷 、及时反馈 、预设清晰主题分类 ，马上办理” ！
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
平台后续还将持续升级服务 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、只需选择诉求类型 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，意见建议 ，多头奔走”的困扰 。查询透明 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。实现群众和企业诉求“码上提交 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台推出“主题下单”功能 ，APP，平台同时设置了实时查询办理进展 、
接下来 ，下单过程简单便捷 ，实现诉求“一站式”受理。高效办理 、微信公众号 、用“即接即办”的速度、无论是民生咨询 、强化数智赋能，“办就办好”的力度 ，便民热线 ，流程繁琐？还在各个APP 、完善为民服务机制 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，直播号 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，图片上传、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，让政务服务更贴民心 、完善快速响应 、更具实效。马上响应 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，评价督促的闭环办理机制 ，智能在线客服精准应答 、